国家会议中心的主营业务

配套设施包括2座酒店、2栋写字楼和商业等建筑。周围1公里内有3家五星酒店，6家四星酒店、10余家三星酒店、公寓，客房数可达到5,000余间，可以充分满足大型国际会议的住宿需求。另外，周围购物、娱乐、餐饮、会展服务设施应有尽有。

国家会议中心的厨房设备可同时为10000余人提供餐饮服务。有着30年餐饮工作经验的法国行政总厨及中餐厨师长，联手打造融入中西文化的特色美食。为满足各种规格和形式的需求，餐饮服务包括：主题宴会、自助餐、宴会套餐、鸡尾酒会、茶歇、外卖、商务套装盒餐等。

国家会议中心大酒店于2009年9月开业，是一家四星级的商务型酒店。奥运会期间曾是注册媒体记者下榻的酒店之一。作为国家会议中心的配套酒店，酒店与国家会议中心通过空中连廊相连，步行仅需三分钟。

酒店高60米，16层，拥有420间客房。酒店设有普通楼层和行政楼层，客房分为高级间、行政豪华间、行政套间、行政豪华套间。所有房间都提供宽带上网，有国际、国内几十个频道可供选择的电视节目，保险箱、洗衣等设施和服务。每间房都有宽敞的落地观景窗，或远眺，或近观，奥运花园美景尽收眼底。国家会议中心写字楼总面积约为39562平米，分为南区、东区、北区三个区域，南区写字楼总面积约7696平方米，东区写字楼总面积约5989平方米，北区写字楼总面积约25877平方米。

作为APEC***会议周的首场主要活动,最后一次高官会的服务亮点频现,从服务技巧到服务细节,无一不体现着会议服务精准、周到的高水平。

亮点一：会议桌布含高科技油点可自动凝结

千龙网记者从国家会议中心了解到，2014APEC***会议周期间所有会议用椅面、会议用桌布均有高科技含量，具备防水、防污功能。倘若沾上油点，油点会自动凝结成珠，便于及时清理，从技术上保障会场的干净、整洁。

亮点二：服务员需掌握6种咖啡冲调方法

APEC***会议周期间，国家会议中心承担了其中6天的会议接待工作。国家会议中心为了保障会议期间的服务质量，对服务人员进行了多项具有针对性的培训，包括化妆、礼仪、英语等多个方面。

据了解，国家会议中心共组织培训200余期，近两万人次参与。服务人员除需良好的服务态度外，还需有过硬的专业能力，比如掌握6种咖啡的冲调方法和4种茶叶的冲泡方法等。

亮点三：2629件物资2小时内检查完毕

最后一次高官会会场中共有2629件物资，大到桌椅，小到一个碗盖，服务人员都将协助会议组织人员对会场进行检查。而这也是国家会议中心作为专业场馆的一贯做法。

作为场地提供方的服务人员对场馆最为了解，具有最高的专业度。要保证现场各种设备、设施摆放的横平竖直，精细到台裙无褶皱、台布无折痕。在所有检查项目中，最重要的是检查麦克风、同传、电源等，协助会议组织人员检查桌签以及座椅等各个细节，确保一切设施和用品到位。

亮点四：凌晨5点起床做准备工作

服务最后一次高官会的人员对本次会议的顺利举办做出了很大贡献，堪称会议的“幕后英雄”。

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